Su experiencia no tiene valor en el ejército real.
Lo sé, señor, tiene el trabajo brillante y el reconocimiento especial, la academia o la educación OCS y un título sofisticado, pero de manera realista, su comprensión de las fuerzas armadas es teórica. Hablando operacionalmente, cuando comienzas a hablar sobre lo que es importante en un entorno de guerra, tus suboficiales te dan miradas confusas. Luego esperan hasta que te hayas ido para decirle a las tropas qué es realmente importante porque no lo sabes mejor. Debe darse cuenta de que la experiencia de sus suboficiales es valiosa de una manera mucho mayor que la suya.
Tan pronto como se presente, querrá comenzar todo tipo de negocios sobre cómo va a cambiar todo y mejorar toda la tienda porque, desde su punto de vista, las cosas están muy mal. Hace un llamado a la inspección, después de la inspección, después de la inspección, causando enormes cantidades de estrés innecesario en las tropas para lograr este nivel de perfección de acuerdo con sus estándares, que como he dicho, son teóricos y aún no están operativos.
En su mente, está heredando algún comando que fue arruinado por el último tipo. Verá esta unidad de acuerdo con varias métricas de rendimiento, estándares y puntajes que le proporciona la hoja de cálculo de Excel. Su CO comunica su intención para la unidad y usted hace clic en los talones para ese orden. Sus suboficiales nunca han pensado así. Tienen sus prioridades y usted tiene las suyas, principalmente en torno a la perspectiva de los entrenadores y comandantes que lo entrenaron, en su mayoría de alto rango. Los suboficiales, que han estado allí a través de despliegues, capacitación, juicio y triunfo, se han apoderado de la unidad hace mucho tiempo y están haciendo una excepción a su idea de que son inferiores o de alguna manera están equivocados. Usted, por supuesto, no siente que haya algo malo con la mayoría de ellos personalmente, pero la hoja de cálculo dice que algo podría ser mejor.
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Las jóvenes tropas no dirán mucho. Sin embargo, te ven como un dios y simplemente se preguntan cuánto poder se puede poner sobre alguien tan joven. Los suboficiales, sin embargo, lo juzgarán. ¿Quién demonios eres para juzgarlos? ¿En qué entrenamiento ha estado alguna vez en comparación con las experiencias de esta unidad? Se están enojando y te comparan con todos los buenos oficiales de su pasado, tal vez incluyendo a su antiguo jefe cuyo escritorio ahora estás ocupando mal. Recuerde que han trabajado con ese viejo teniente por un tiempo y están orgullosos de sí mismos. Sin embargo, usted insiste en que necesitan cambiar y su idea de una unidad perfecta todavía está orientada en torno a uniformes perfectos y su conocimiento práctico es tan “amplio” que pierde valor a nivel de escuadrón y pelotón. Gran parte de lo que le importa, hasta ahora, es inútil en este momento. Piensas así porque esa es tu experiencia. Básicamente, los está probando y fallando en cosas que son importantes desde la perspectiva de un joven oficial, pero obsesionarse con estas cosas y descuidar lo que sus suboficiales sienten que es importante solo muestra su inmadurez marcial.
Considere esto, tiene un sargento de 25 años que ha estado en Irak tres veces y Afganistán dos más. Ha existido y se ha ganado el respeto de muchas personas dentro del comando. Te apareces. Has ido a OCS después de vivir en fiestas de fraternidad en la universidad y ahora eres su jefe. Esta es su visión de su historia, ya sea verdadera o no. No solo eres su jefe, sino que tienes todo un mundo de avance profesional por delante. Algún día podrías estar a cargo de todo el ejército. Sería extremadamente afortunado de ver al sargento mayor y estar a cargo de 400 personas. Habrá animosidad y tendrás que demostrar tu valía aquí.
Haces esto haciéndole saber que es importante y no haciéndole saber que eres importante. Él sabe que eres importante. Él ha estado saludando a los butterbars como tú durante toda su vida adulta. Él no puede evitar la verdad de que tú eres más importante que él. Inflar tu cofre es un movimiento arrogante y envenena la moral de la unidad. Se verá a sí mismo como tu enemigo e incluso mientras sigue tus órdenes, buscará hacerlo de una manera que vaya en contra de tus motivos. Lo hace por dos razones. 1) Te odia 2) Él siente que eres incompetente y está tratando de cuidar la unidad a pesar de ti. Incluso podría tratar de hacerte ver como un imbécil de comando que se reflejará en tu FITREP. Buena suerte al ver una promoción con un NCOIC en tu contra durante el tiempo de paz.
Como dije, debes hacer que los suboficiales se sientan importantes. Reconocer su experiencia y conocimiento. Hágales comprender el valor de su liderazgo. Esto se extiende a los Corporales e incluso a los no suboficiales de alto nivel. Si los capacita con un sentido del deber y Esprit de Corps, sin sonar como un comercial de reclutamiento retrasado, pero al desarrollar su propio sentido de autoestima, trabajarán más duro para la unidad porque al hacerlo refuerza su sentido de autoestima como líderes
Fomentar el liderazgo del círculo escolar. Probablemente tengas esto, pero en los momentos en que nadie está haciendo nada (desde la perspectiva de las tropas) alienta a los suboficiales a dar clases improvisadas sobre lo que se te ocurra: higiene en el teatro, trucos para el mantenimiento de armas, conseguir el mejor trato en el PX , lo que sea. Con el tiempo, esto lleva el conocimiento tácito de una unidad a la próxima generación mucho, mucho más eficientemente que cualquier otra cosa que podría haber manejado personalmente. No lo conviertas en algo increíblemente formal, como una clase con un Powerpoint. Debería ser algo que ocurre naturalmente cuando su equipo está sentado sin hacer nada, lo que sucederá muy a menudo sin importar lo que esté haciendo. (Date prisa y espera.) Permitir que esas tropas experimentadas compartan conocimientos ya que el maestro mejorará sus habilidades de comunicación, formalizará sus propios conocimientos, aumentará las capacidades del equipo y generará confianza en los líderes.
Tenga en cuenta que no están funcionando para usted. Sigues siendo un bebé nerd gigante, mal pagado y glorificado. Lo siento. Sin embargo, se preocupan el uno por el otro. Es por eso que pones el foco en la unidad y no en ti. Nadie quiere trabajar para mejorar la carrera de un tipo que acaba de aparecer y ya está ganando más dinero que cualquiera de ellos. Sin embargo, querrán construir su propia pequeña comunidad y, al final, de eso se trata el liderazgo de las tropas.
En el momento en que haya empoderado a los suboficiales y los haya hecho sentir importantes, serán mucho más leales y abiertos a sus sugerencias. Las sugerencias que se toman felizmente son mucho más poderosas que las órdenes que se toman a regañadientes. Una sugerencia es una acción voluntaria de una persona que respeta la opinión de su líder. Una orden es una orden dada con amenaza de acción punitiva si no se lleva a cabo correctamente. ¿Cuál preferirías recibir? En algún momento necesitas dar órdenes. La mayoría de las veces, las sugerencias son mejores.
Finalmente, después de haber desarrollado una relación de trabajo con el equipo, debe tener las mismas clases improvisadas que les dio. En lo que debe enfocarse, ya que la experiencia del suboficial supera a la suya, es el “por qué” de lo que están haciendo. No tienes idea de la frecuencia con la que las personas alistadas no tienen ni idea de por qué están haciendo algo desde lo mundano y monótono hasta lo peligroso y potencialmente mortal. De vez en cuando, podría ser bueno compartir este “por qué” pensando en un entorno en el que no reaccionas a sus protestas y refunfuños, sino que los predices. Debería hacerles saber, cuando sea posible, “Por qué” los militares decidieron que una determinada forma de hacer las cosas es importante, desde la frecuencia de las radios hasta el papel de los militares en los asuntos internacionales. A lo largo de su carrera, se les dirá la misma retórica: “La nuestra no es cuestionar por qué, / la nuestra, sino hacer y morir”. Es una cosa realmente deshumanizante escuchar una y otra vez, y realmente se trata de que los oficiales son demasiado vagos o incompetentes para pensar que sus tropas necesitan o merecen ver la imagen. Una vez que lo haga, hará que valoren cada pequeña cosa que están haciendo más. Ver cómo encajan en la imagen los hace trabajar más duro para lograr ese objetivo compartido, que ahora entienden. En segundo lugar, estarán orgullosos de sí mismos porque los hizo sentir lo suficientemente importantes como para compartir este conocimiento. Más que eso, hará que su inteligencia se sienta valiosa para usted. Con el tiempo, si hace que su equipo se sienta valioso, lo recompensarán con un rendimiento superior.