Todas estas respuestas son geniales, pero para algo un poco más profundo:
Los controladores no tenían IDEA. Por ninguna idea quiero decir que no tenían idea de que era incluso una posibilidad. También recuerde que no fue solo un controlador, se pasó a otros controladores. Cuando el primer avión comenzó a perder contacto o irse “NORDO” (sin contacto de radio) asumieron que se había perdido la comunicación y que estaban regresando al aeropuerto. Hoy en día, si los controladores ven un avión que ha sido declarado NORDO durante 30 minutos (a menos que haya cambiado), entonces se notifica a NORAD o la Defensa Aérea de dicho país y se intercepta el avión. No tenían ningún procedimiento en esa escala en ese entonces. Los supervisores y controladores pasaron si fuera otro objetivo primario.
Si no me equivoco, solo hubo un caso en el que los controladores realmente identificaron el problema antes de cualquier tipo de bloqueo o ataque. En este caso, un miembro de la tripulación o uno de los secuestradores, por error, llamó al Control de Tráfico Aéreo a través del empuje para hablar y comenzó a hablar. Cuando hablaban, obviamente no eran los pilotos y la gente que hablaba sospechaba.
Básicamente, nadie tenía idea de que una situación como esa pudiera ocurrir. No conocemos los límites de las personas y lo terrible que es el mundo hasta que es demasiado tarde. No digo que el mundo sea malo. Ningún controlador, especialmente en aquel entonces, habría sospechado un secuestro que cobraría la vida de casi 2.000 personas. No tienen la culpa. Sin embargo, lo único que podemos hacer es adelantar un pie y asegurarnos de que NUNCA vuelva a suceder.
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